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院長信箱:寫信給院長
申訴專線:(08)755-7885#81503
行政院消費者保護會
中華民國消費者文教基金會
台灣消費者保護協會
消費者保護法
消費爭議調解辦法
消保宣導
行政院消費者保護會「世界消費者日專區」
有關定型化契約爭議相關訴訟外紛 爭解決機制資源, 由於各類定型化契約範本或應記載及不得記 載事項並未限制業者和消費者可以合意選擇調解、仲裁或以其 他訴訟外之方式處理爭議, 如有適合進行調解、仲裁之案件, 得由當事人自由約定。 定型化契約及法規可參考行政院消費者保護會。